E-commerce в SMM: последние тренды

26-02-2016, 01:44

857


E-commerce в SMM: последние тренды

Тенденции развития электронной коммерции устремились в социальные сети. Что надо учитывать, чтобы всё-таки привести E-commerce проект к успеху в SMM?

Сегодня, в социальные сети идут все, кто уже осознал, насколько плотно они вошли в жизнь современного потребителя. Через социальные сети можно измерить спрос на продукцию или услуги, получить обратную связь от пользователей, лишний раз напомянуть о себе, увидеть действительные вкусы и потребности того или иного сегмента целевой аудитории. Но для того, чтобы это присутствие в социальных сетях давало хороший эффект, надо понимать, каким правилам и трендам стоит следовать сегодня.


Automation


Многие составляющие SMM затронула существенная автоматизация. Множество действий, которые необходимо сделать при раскрутке в социальных сетях – уже можно сделать всего лишь парой кликов. Например, проведение различных рассылок, ведение баз данных, аналитику аудиторий, анкетирование, масс-фоловинг и др. Для реализации данных действий есть специальные сервисы, которые должен знать каждый, кто ведет свою e-commerce активность в социальных сетях, прежде всего, чтобы избежать рутины.


SMM strategies


Раньше e-commerce предприниматели вели себя в социальных сетях несистемно, не понимая, как нужно построить работу на таких платформах. Но сейчас, многие задались вопросом, как делать это наиболее эффективно, потому что пришло понимание потенциальных возможностей, которые открываются при использовании социальных интернет-площадок. Поэтому при старте SMM-работы стоит разработать стратегию, сделать анализ потенциальной целевой аудитории, продумать и прописать возможности коммуникации с ней. Также нужно уже на начальном этапе задать примерные показатели эффективности, чтобы иметь правильное представление о том, в ту ли сторону вы движетесь.


Instagram sales


Мало кто сомневается в том, что инстаграм является хорошим способом пропиарить себя, выложив селфи или какую-либо собственную веселую фотографию в сеть. Но также мало кто достаточно хорошо воспринимает инстаграм как один из серьезных каналов продаж. А зря. Ведь если сделать упор на нужную категорию товаров – одежду, обувь или аксессуары, можно достичь неплохого уровня продаж на этой социальной платформе. Но есть одна тонкость – надо суметь правильно составить комментарий к фото товара, выбрать актуальные хештеги, хорошо оптимизировать товар под соц. сеть, чтобы ваше предложение не выглядело как спам, а давало вам хороший прирост в продажах..


Youtube content


Еще одним значительным вектором развития SMM является продвижение с использованием видео-маркетинга. К сожалению, на данный момент, этим каналом продаж пользуются только гиганты e-commerce. Это вызвано высокой стоимостью производства действительно качественного видео-контента. Ведь так много составляющих включает в себя даже 5-ти минутный обзор какой-либо электронной техники.


Content marketing


Очень часто контент-маркетинг называют королём продвижения. И на это есть причины. Во-первых, нельзя забывать про отзывы посетителей. Грамотное построение работы с ними – секрет успеха развития в социальных сетях. Но не стоит злоупотреблять ненастоящими отзывами, а всячески способствовать, чтобы фидбек оставляли реальные пользователи вашего продукта. Также на уровень продаж влияет присутствие советов по приобретению той или иной продукции в вашем сообществе. Сюда также входят видео-обзоры, текстовые и аудио-обзоры. Пользователи очень ценят «живой» контент, например посты лично от создателя магазина, фото настоящей команды, а не очередная спамная фотография из Google. Можно даже приоткрыть завесу тайны, и показать на весь мир внутреннее устройство вашего интернет-магазина, это только сыграет вам на руку.


SEO + SMM


Советуем оптимизировать сообщество магазина под поисковые системы. Ведь нередко можно увидеть в поисковой выдаче Google или Яндекс сообщества ВКонтакте, Facebook, Youtube, Instagram и другие. Позаботьтесь, чтобы пользователю, зашедшему из поисковой системы было не скучно, и было что купить…


Еще больше, например о таком загадочном тренде, как ремаркетинг, вы сможете узнать подробнее на наших ближайших SMM мастер-классах. Всего вам доброго и успехов в продвижении!

скачать шаблон для dle скачать бесплатно фильмы

Поделитесь с друзьями: